【ご確認ください】お問い合せ頂く前に

• お問い合せへの回答は、ご入力いただいたメールアドレス宛にご連絡致します。
• 各種 自動販売機、券売機、精算機 等に組み込まれている弊社製品につきましては、各機器メーカー様へお問合せ頂きますようお願いいたします。
  同様に、2021年11月1日発行の新500円硬貨及び2024年7月発行の各種新札の対応につきましても各機器メーカー様へお問合せ頂きますようお願いいたします。
• 弊社電子決済端末に関するお問合せをされる方へ
  • 弊社電子決済端末は、決済を行う機器への組み込み/接続を行う必要があり、開発作業が伴います。
  • 本窓口は、電子決済端末（その他弊社製品）についてお問合せを頂く窓口となります。
    ME-10 および ME-20 をご利用のお客様からの運用についてのお問合せは、「e-moss plusサポートページ」に記載しております弊社サポートセンター へご連絡頂きたくお願い申し上げます。
    本窓口から運用についてのお問合せを頂いてもお答えできませんので、ご了承ください。
• お問い合せの内容によっては、お答えできない場合や多少お時間を頂く場合がありますので、予めご了承ください。